سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة ما تجمعه Ocean Dream Events من خلال هذا الموقع، ولماذا، وكيف يتم تخزينه - مكتوبة لتطابق ما يفعله الموقع فعليًا، وليست نموذجًا عامًا.

ما الذي نجمعه

عندما تملأ نموذجًا في هذا الموقع - نموذج الاتصال، نموذج التسجيل، طلب بطاقة الأسعار، ملخص، التحقق من التوفر، طلب مورد، أو استفسار شراكة - نجمع ما يطلبه ذلك النموذج: عادةً اسمك وبريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك، واسم شركتك أو نشاطك التجاري. تطلب بعض النماذج أيضًا تفاصيل ذات صلة بالطلب، مثل فئة المنتج، أو رقم تعريف الموظف، أو تفاصيل الفعالية أو الحملة التي تسأل عنها.

لا نجمع معلومات الدفع من خلال هذا الموقع، ولا نستخدم بيكسلات تتبع أو إعلانات (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا).

كيف نستخدمها

• للرد على استفسارك والمتابعة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب.
• للاحتفاظ بسجل للاستفسارات والتسجيلات كجزء من سجلاتنا التجارية العادية.
• بالنسبة لتسجيلات الفعاليات/التذاكر، لإصدار تسجيلك أو تذكرتك والتحقق منها.

أين يتم تخزينها

تُخزَّن النماذج المُرسلة في Google Firebase (Firestore)، خدمة قاعدة بيانات Google Cloud، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل موظفي Ocean Dream Events المصادَق عليهم عبر نظام إدارة محمي بكلمة مرور. تُسجَّل تسجيلات تذاكر عرض السحر إضافيًا في جدول بيانات Google يُستخدم للتحقق من التذاكر المكررة. تُرسَل رسائل البريد الإلكتروني الصادرة للإشعارات عبر Gmail.

مع من نشاركها

نحن لا نبيع معلوماتك، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية الخاصة. تتم معالجتها من قِبل مزودي البنية التحتية أعلاه (Google/Firebase) فقط لتشغيل هذا الموقع ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لدينا.

كم من الوقت نحتفظ بها

نحتفظ بسجلات الاستفسارات والتسجيلات طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للرد عليك والحفاظ على سجلاتنا التجارية.

خياراتك

لسؤالنا عمّا نحتفظ به بشأنك، أو لطلب تصحيح أو حذف، راسلنا عبر البريد الإلكتروني admin@oceandreamevents.com

التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة مع تغيّر الموقع. يعكس التاريخ أعلاه أحدث مراجعة.